接着昨天的上篇,今天的内容会有点多,但是很详细,小伙伴要认真看哦。
1.定义:商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非本店铺商品信息的商品,淘宝搜索判定为广告商品。
2.细则(包含但不仅限于以下情况)
1.以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品;
2.发布自己或者别人生活照,实体店铺的店面图片或者介绍,品牌故事,行业知识或者纯粹 贴图供人欣赏的商品;
3.已售勿拍、广告等形式发布的商品;
4.禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上 购买。违反此规定的商品,属于广告商品;
5.如商品信息标题、描述、或店铺信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就 拍下不发货”等字样,淘宝搜索视该商品信息为广告商品;
6.发布相关免费网站注册的信息;
7.发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品;
8.发布宝贝描述中含有其他店铺超链接等非本店铺商品相关信息。
特别提醒:
1.第4点中部分卖家朋友没有自己的实拍图片,通过使用网络上的图片,出售商品,而很多的 网络图片会存在隐藏链接,而这些也会被淘宝认为是外网链接。所以淘宝小二还是在此提 醒各位亲,请使用自己的实拍图片(未经图片版权拥有者许可,使用他人图片,这个也是 违规的,具体规则可见)。
2.广告商品需要删除商品处理,修改也不能解除降权。
3广告商品行为列举(包含但不仅限于)
案例一:广告形式发布的商品
案例二:店铺介绍、海报、心情故事等纯供人欣赏的商品
案例三、宝贝描述中有关联营销,掌柜推荐等,且图片中有超链接,点击跳转到非本店铺的页面
1.定义:商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定为放错类目商品。
2.细则(包含但不仅限于以下情况)
1.商品属性与发布商品所放置的类目不一致。
2.商品属性与发布商品所设置的属性不一致。
3.在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。
3.错放类目行为列举(包含但不仅限于)
案例一:毛衣错放到“3C数码配件市场”类目,正确的类目应为“女装>毛衣
案例二:在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。
宝贝现在的类目是:童装/童鞋/亲子装>>套装
可是在淘宝搜索关键词 连体衣 首页默认类目:童装/童鞋/亲子装 >>连身衣/爬服/哈衣
案例三:商品标题等描述与发布商品所放置类的目不相关或相关度非常低
降权前:宝贝类目:其他>>其它
正确类目:其他>>邮费
若是一些邮费补差价、赠品、定金、订单、新品预览、搭配商品商品,类目不能放在“其他>>其它”,要发布在其他对应的类目下。
提醒:错放类目的卖家注意啦,如果宝贝错放类目了,需要把宝贝下架,然后在上架的时候,再重新修改类目哦。
1.定义:卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。有这种行为的商品会被淘宝搜索判定为滥用关键词商品立即降权。
2.细则(包含但不仅限于以下情况)
1.卖家在所出售的商品标题中使用并非用于介绍本商品的字眼(包含但不仅限于如下情况: 标题为“MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中”等);
2.卖家故意在所出售的商品标题中使用淘宝网正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品 无直接关联;
3.卖家在所出售的商品标题中使用非该商品制造或生产公司使用的特定品牌名称(包含但不 仅限于如下情况:“橡果同厂出品*第二代*浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机”,实际商品 品牌为“双超”,不可在标题中使用其它品牌);
4.卖家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况(包含但不仅限于如下情 况:“可媲美LV的真皮手袋”等);
5. 卖家在所出售的商品标题中出现与本商品属性不相符的文字描述(包含但不仅限于如下情 况:衣服属性选择长款,但是标题当中出现中长款,短款等);
6.卖家在所出售的商品标题中出现非此明星等代言或者授权的商品(包含但不仅限于如下情 况:林心如同款等);
7.卖家在所出售的商品标题中出现多种与本商品不相符合的促销形式(包含但不仅限于如下 情况:清仓促销 包邮 换季 天天特价 限时促销……实际并不包邮或者正值当季商品或者 并没有参加淘宝官方的此类活动 );
8.卖家在所出售的商品标题中存在提现不规范进货途径及不合格商品相关信息(包含但不仅 限于如下情况:原单等)。
3.错标题滥用关键词行为列举(包含但不仅限于)
案例一:标题里堆砌多个与商品无关的品牌
案例二:标题里滥用并非用于介绍本商品的字眼
案例三:商品标题中出现对多个不同商品的描述
案例四:属性不一致
案例五:实际无授权,非明星代言
案例六:活动不匹配
案例七: 原单尾单
1.定义:SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐,配件等)设置过低或者不真实的一口价,使商品排序靠前(如价格排序)的行为;或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。淘宝搜索将采用SKU作弊的商品判定为SKU作弊商品。
2.SKU作弊包括以下行为(包含但不仅限于)
1.将常规商品和瑕疵品、单机、样品、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝链接里出售;
2.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝链接里出 售;
3.设置虚假一口价;
4.将常规商品和商品配件(如:手机和充电器,抱枕和枕套,单只鞋等)放在一个宝贝链接 里出售;
5.将不同的商品放在一个宝贝链接里出售;
6.将材质款式规格等属性值不同的商品放在一个宝贝链接里出售;
7.将不同容量的U盘等存储设备放在一个链接里出售;
8.将正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个宝贝链接里出售(新增)。
案例一:将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售。
a.瑕疵品
b.单机
c.样机
d.全新二手一起发布
e:样品.样品和正常商品放在同一宝贝链接里出售(新增)
该商品将“一只样品鞋”与正常商品一起发布,以设置较低的一口价吸引流量,属于SKU作弊
案例二:将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售
a.宝贝设置中出现批发,不单卖的关键词
b.宝贝设置中涉及到缺货
c换购,赠品等和正常宝贝一起发布
d订金.定金跟实际宝贝放在一个链接下发布
案例三:设置虚假一口价
案例四:将常规商品和商品配件(如:手机和充电器)放在一个宝贝里出售
此商品将家具套装和组合部件一起出售,属于将常规商品与商品配件一起出售的SKU作弊,提醒卖家如果有类似的商品部件也支持出售的情况,请将零部件单独发布,避免被搜索降权。
案例五:将不同的商品放在一个链接里出售
案例六:将不同材质款式属性值的商品放在一个链接里出售
该商品,防水无纺布和类布纹等,属于不同材质的商品,建议分开发布。
a.非正常商品.将非正常商品和正常商品放在同一宝贝链接里出售
该商品为女士靴子,显然47码是不正常的,卖家设置超大码SKU同样是为了设置低价吸引流量,属于SKU作弊
b.不可出售的商品.为不可出售的商品设置SKU(或在SKU中填写非指定产品属性的其他信息)
该商品一口价为0.1元,是“各代码对应颜色-请往下看描述图”这个SKU的价格,属于SKU作弊
搜索作弊行为八:价格不符(新增详细案例)
1.定义:发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的,淘宝搜索判定其相关商品为价格不符商品。
2.价格不符行为列举(包含但不仅限于)
1.商品发布价格不符合市场规律或所属行业标准;
2.一口价与描述价格严重不符;
3.以批发价作为一口价发布,并且无法通过该一口价购买到单个商品;
4.将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售,且一 口价为非常规商品的价格;
5.将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售,且 一口价为特殊商品的价格。
案例一:商品发布价格不符合市场规律或所属行业标准
案例二:一口价与描述价格严重不符。该商品一口价为18元,实际价格为73元。
如:一口价18元
实际价格73元
案例三:将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售,且一口价为非常规商品的价格。
该商品一口价为300,而300元的套餐为单机,无任何配件。正常套餐的实际价格为365元
该商品一口价为305,而305元的套餐为样机。正常套餐的实际价格最低为475元
标题:天星C8000 WiFi无线上网TV模拟电视 高清照相JAVA游戏 全键盘
一口价:305元
详情页:一口价305是样机的价格
将全新和二手放在一个宝贝里出售,且以二手的价格做为一口价发布
标题:【合创通讯】诺卡8900e诺基\亚8900E|台版08QQ java电子书FM
一口价:300元
详情页:低价套餐是二手五成新宝贝,高价套餐是全新宝贝
将全新和二手放在一个宝贝里出售,且以二手的价格做为一口价发布
标题:【合创通讯】诺卡8900e诺基\亚8900E|台版08QQ java电子书FM
一口价:300元
详情页:低价套餐是二手五成新宝贝,高价套餐是全新宝贝
案例四:以批发为由,恶意发布低价商品
标题:普莱达D2838双卡双待 时尚翻盖
一口价:290元
价格区间:290-550元
详情页:最低价290元套餐要求15部起批
1.定义:发布商品的一口价很低,邮费不符合市场规律或所属行业标准的(包含但不仅限于如下情况:“雪纺吊带衫”,一口价1元,平邮100元),淘宝搜索判定其相关商品为邮费不符商品。
2.邮费不符行为列举(包含但不仅限于)
案例一:宝贝的一口价得很低,但邮费却不切实际,如标价为1元,但邮费却是50元,100元。
1.定义:所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。
2.细则(包含但不仅限于以下情况)
定义中所指形式要件为商品标题、图片、价格、描述、付款方式及卖家所展示的其它商品信息。
1.虚拟商品和服务性质商品外,其它商品以无图片的形式发布;
2.发布缺乏必要要素的商品(包含但不仅限于如下情况:商品标题、商品描述中只有无含义 的数字元和字母等);
3.发布必要要素相互不符的商品(包含但不仅限于如下情况:商品标题是"925纯银小海星戒 指",但是商品图片却是一根项链的图片等);
4.商品信息中包含诽谤、漫骂、色情、暴力威胁等攻击性言语以及其它非商品信息的(包含 但不仅限于如下情况:在商品标题或描述中私自公布他人ID、聊天记录、交易纠纷、使用 不文明语言等)。
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